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10年后,中国工程机械行业会是什么格局?

文章出处:南京无限达工程设备有限公司人气:-发表时间:2019-06-11 00:00:00【
摘要 : 10年后工程机械行业的变革即将发生在明天,你准备好了吗?

今年中国工程机械行业仍然十分火爆,在经历了一波数年的市场下滑之后,有幸生存下来的企业又重整旗鼓,迎接新一轮的上涨。行业似乎一夜之间又回到了10年前,促销会、抽大奖、送配件、送油品、追销量和抢占有率,一切都是那么的熟悉,人们仿佛完全忘记了曾经的痛苦,在辛苦中愉快地忙碌着。人无远虑必有近忧,10年后,中国工程机械行业会是什么格局?让我来做一个大胆的预测。

管理大师彼得.德鲁克说:“战略不是研究我们的未来做什么,而是研究我们今天做什么才有未来。”具有战略思维的企业才会为明天布局,这也保证了他们在未来的竞争中能够胜出。10多年前华为就开始研发芯片,6年前又开始开发自己的操作系统,为自己准备好了“备胎”,这才能保证他们不会像中兴那样在美国的“制裁”面前一招致命。我们为未来的自己做了哪些准备?

不幸的是,火爆的市场让很多工程机械企业的管理者一叶障目、不见泰山,很少去思考未来,准备未来。10年以后工程机械行业会是什么格局呢?让我来做一个大胆的预测。

10年后,中国工程机械行业会是什么格局?.jpg

1、产品(Product)

10年之后,行业较大的变革毫无疑问就是柴电动力的转换,柴油机驱动的设备将被电驱动完全取代。荷兰和挪威已宣布:2025年就将禁售所有的传统燃油车,德国、印度和美国(加州)等地将禁售日期定在2030年,中国工信部也已经正式启动燃油车退出时间表的相关研究,而污染更为严重的柴油驱动工程机械必将退出历史舞台,这难道还有任何疑问吗?

这一转变,改变的不仅是设备的驱动方式,还有经营模式和服务理念,电动设备与互联网、5G和人工智能简直就是绝配,这一转变让设备的硬件变得格外简单,简单的机械构造甚至颠覆了原有的维修和保养模式,保障柴油机正常运转的空滤和机滤系统不见了,只保留了部分液压系统,一些液压先导控制也被电气化所取代。

苛刻的环保要求让柴油机彻底退出了历史舞台,核心部件已经不再是缸、泵、阀和柴油机,而是电瓶,设计变成模块化的结构,市场上大量的零部件供应商、代理商都有可能根据用户的需求组装旋挖钻机或挖掘机,这让用户梦寐以求的“量身定制”成为可能。

2、渠道(Place)

虽然现在工程机械市场上还没有出现一家巨无霸网络平台,很多人甚至认为互联网平台不适合这个行业,笔者非常确信:10年后一些互联网平台会在资本力量的帮助下迅速崛起,他们会覆盖全国,多品牌、统一化,整合整机、服务、零件、租赁、二手设备,与用户、背包客、服务商、配件店、租赁商、二手车商、代理商、甚至制造商紧密连接,提升服务客户的效率,完全改变以前行业的营销渠道和服务模式

过去我们把主机厂和代理商称为“大象”,把依托设备保有量而生存的那些小企业,如:配件店、维修厂、背包客、二手车贩等称为“蚂蚁”,目前还很弱小的互联网平台也属于“蚂蚁”的一种。10年以后,在资本的支持下“蚂蚁”的成长速度可能超出所有人的预期,一些互联网平台的体型甚至会超过“大象”!

他们网络的覆盖区域,手里拥有的用户数量,灵活的、可量身定制的设备营销,与很多“大象”和“蚂蚁”合作,让这些平台成为“大象”营销渠道的一种完美补充,你中有我,我中有你。

3、促销(Promotion)

电驱动让机械设备变成了标准化的产品,用户可以方便地在网络上购买产品,无需再经过那么多中间环节;电动产品的售后服务也十分简单,设备几乎不需要保养,零件需求也非常少,而且维修过程几乎就是更换组件,还有人工智能、AR和VR工具的辅助,以便用户可以自助完成。这种改变一方面让促销变得毫无必要,另一方面服务后市场的缩水也让代理商的生存面临挑战。

4、价格(Price)

电动设备不仅让价格大幅下降,其运营成本也大大降低,互联网平台的直销,打破了原有的销售渠道的垄断,工程机械行业初次实现了真正意义上的变革,即从4P的营销模式(产品Product,渠道Place,价格Price和促销Promotion)转变为4C的营销模式(客户需求、客户成本、客户方便和客户沟通),这一理念在上世纪九十年代提出来,可惜很多企业只是把客户挂在嘴上,10年后,“用户就是上帝”初次从企业的口号变成了自觉的行动。

这一改变较大的受益者当然是工程机械行业的用户,到2030年,每家企业都不得不关注与用户的沟通,了解他们的需求、使用成本、如何方便用户以及解决他们的痛点,因为服务已经成为企业价值链的主线,产品只是链条上的一个环节,缺少这种服务理念的企业大多数已被淘汰出局,留下的企业会思考如何方便用户的充电,如何通过电池替换和回收增加后市场的营业额。以往在五星酒店召开的代理商年会变成了全省、全国的用户大会,大家在一起交流设备使用的经验和体会,吐槽那些体验糟糕的产品和服务,那些无法满足用户需求的品牌当然就难以立足,因为糟糕的客户口碑就会扼杀他们的市场机会。

服务人员的短缺让代理商的区域覆盖变得更加困难,服务的及时性也难以得到保证。与此相反,更多的用户却喜欢与互联网平台合作,因为互联网平台资源丰富、覆盖区域广,还能为用户量身定制所需的设备,根据需求打上客户自己的品牌,性价比更好,更重要的是:互联网平台可以根据用户的需要,提供不同层次的解决方案,从销售、租赁、二手设备、正厂件、高质量替代零件等,更受用户欢迎

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谁拥有的用户多,谁就是市场的王,其他人都会跑来与之合作,这会让他们变得更强,这就是吸引力法则。10年后的企业都意识到服务的重要性,杰出的服务才可能留住用户,才有流量和人气,才有未来,而能够为不同用户提供不同产品的互联网平台,无疑能够提供更完善的解决方案。

今天,很多企业仍在紧盯自己的竞争对手,却不知道真正的竞争对手却是你自己,是你对未来变化的准备和应对。我们都看到了汽车行业的变化,也知道电动工程机械必将来临,对此却毫无准备。你如果对未来没有准备,那就只能准备没有未来吧!10年弹指一挥间,2010年的市场井喷式增长仿佛就发生在昨天,而10年后工程机械行业的变革即将发生在明天,你准备好了吗?

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